Veelgestelde vragen

- Op mijn proefkaartje staat een scheef kader. Wat nu?

Heb je een kader in het ontwerp van je geboortekaartje en lijkt deze op je proefkaartje niet helemaal recht? Dat kan kloppen.

Bij het drukken van kaartjes wordt er altijd gewerkt met een snijmarge van 1 tot 2 mm. Dit betekent dat er een klein verschil kan zijn tussen de afstand van het kader tot de boven-, onder-, linker- of rechterrand.

• Dit kleine snijverschil is normaal en komt ook voor bij de uiteindelijke oplage.


• We kunnen kaartjes met een verschil van 1 tot 2 mm helaas niet afkeuren, omdat dit binnen de toegestane marge valt.

Is het verschil groter dan 2 mm?

Stuur ons dan een e-mail met een duidelijke foto van het kaartje én je ordernummer. Dan kijken we graag met je mee en zoeken we een passende oplossing.

Tip: Wil je een perfect recht ontwerp? Dan raden we aan om geen dun kader te gebruiken langs de randen, omdat snijverschillen dan sneller opvallen.

- Mijn proefkaartje is beschadigd. Gebeurt dit ook bij mijn geboortekaartjes?

Een proefkaartje wordt altijd per stuk gedrukt en verwerkt. Omdat dit handmatig gebeurt, kan het kaartje gevoeliger zijn voor lichte beschadigingen, bijvoorbeeld bij de vouwrand.

Je hoeft je geen zorgen te maken over de kwaliteit van je definitieve bestelling geboortekaartjes. Die worden in één keer gedrukt, zorgvuldig afgewerkt en netjes verpakt. Hierdoor is de kans op beschadiging veel kleiner dan bij een proefkaartje.

Heb je vragen of twijfel je over je proefkaartje? Neem gerust contact met ons op.

- Waarom zijn de kleuren van mijn proefkaartjes niet helemaal gelijk?

Heb je meerdere proefkaartjes besteld en zie je een klein kleurverschil tussen de kaartjes? Dat kan gebeuren. Als proefkaartjes op verschillende momenten worden gedrukt, kunnen de kleuren licht afwijken. Dit komt door natuurlijke variatie in het drukproces. Wij houden hierbij een snelle tolerantiewaarde van 1-2 mm en een kleurbereik aan.

Is het verschil te groot?

Maak dan een duidelijke foto van het kleurverschil en mail deze naar ons, samen met je ordernummer. Doe dit voordat je de volledige oplage geboortekaartjes bestelt. Dan kunnen we nog met je meekijken en eventueel iets aanpassen.

Andere redenen voor kleurverschil

• Ander papiersoort
  
  De kleur kan ook anders ogen als je een ander soort papier kiest.
  
  Bijvoorbeeld:
  
  - Klassiek papier is iets crème van kleur → lichte tinten ogen warmer
  
  - Luxe wit of standaard mat papier is witter → kleuren blijven neutraler
  
   


• Sluitstickers
  
  De kleuren van de sluitstickers kunnen afwijken van het kaartje. Stickers worden op ander materiaal gedrukt, waardoor kleuren anders uitkomen.

Tip: Wil je zeker zijn van de kleur op jouw favoriete papier? Bestel een papierwaaier bij je proefkaartje. Zo kan je jouw proefkaartje op het juiste papiersoort laten drukken voordat je de grote bestelling plaatst.

- Kan ik een proefkaartje met folie bestellen?

Ja, het is mogelijk om een proefkaartje met folie te bestellen. Je kunt kiezen uit de volgende foliekleuren:

• Goud, koper, zilver, roségoud, zwart of wit.

Folie is een luxe optie en geeft je geboortekaartje een glanzend en bijzonder effect, bijvoorbeeld op de naam of een illustratie.

Let op:

• Een proefkaartje met folie is niet gratis.


• Er geldt altijd een toeslag voor folie.


• In je winkelmandje geef je aan of je folie wilt toevoegen aan het kaartje.

Korting op je eerste folie proefkaartje?

Gebruik de code WIJPROEF bij je het bestellen van je proefkaartje. Dan krijg je korting op je eerste proefkaartje met foliedruk.

- Hoe bestel ik een gratis proefkaartje?

Wil je eerst zien hoe jouw geboortekaartje er in het echt uitziet? Met de kortingscode WIJPROEF kun je eenvoudig een gratis proefkaartje bestellen.

Stappen om jouw gratis proefkaartje te bestellen:

1. Ga naar het geboortekaartje dat je hebt gemaakt of aangepast.


2. Klik op ‘Verder met bestellen’.


3. Is je ontwerp naar wens? Klik dan op ‘Ja, deze bestel ik’.


4. Kies het gewenste formaat van je kaartje.


5. Selecteer ‘Proefkaartje (1 stuk)’.


6. Kies jouw voorkeuren:
   
   - Aantal kaartjes
   
   - Rechte of ronde hoeken
   
   - Papiersoort
   
   - Met of zonder folie (voor folie geldt een toeslag)


7. Voeg eventueel alvast enveloppen en sluitstickers toe.


8. Je kunt ook alvast bijpassende producten bestellen, zoals:
   
   - Een geboorte aankondiging (zonder datum kan ook)
   
   - Een behangcirkel of poster voor de babykamer in dezelfde stijl


9. Klik op ‘Bestelling afronden’.


10. Vul je gegevens in en gebruik de kortingscode WIJPROEF.
    
    De prijs van het proefkaartje wordt dan €0,00. Voor folie of hout betaal je wel een kleine toeslag.

Belangrijk: alleen geldig bij een echt geboortekaartje

Je kunt alleen een gratis proefkaartje bestellen als het ontwerp eruitziet als een echt geboortekaartje. Denk aan tekst zoals:

• Een naam


• Geboortedatum


• Geboortegegevens

Waarom?

Zo kun je het kaartje goed beoordelen zoals je het straks ook echt wilt versturen.

Bestel je een proefkaartje zonder geboortetekst? Dan mogen wij dit weigeren. Je kunt het kaartje dan nog steeds bestellen, maar dan wel tegen betaling.

- Hoeveel gratis proefkaartjes kan ik bestellen?

Je kunt zoveel proefkaartjes bestellen als je wilt, maar alleen het eerste proefkaartje is gratis. Hiervoor gebruik je de kortingscode WIJPROEF.

We raden aan om altijd eerst een gratis proefkaartje geboortekaartje te bestellen. Zo kun je controleren of:

• De tekst goed leesbaar is


• De kleuren mooi uitkomen


• De papiersoort past bij jouw wensen

Voorwaarden gratis proefkaartje

Om jouw proefkaartje goed te kunnen beoordelen, is het belangrijk dat het ontwerp er zo echt mogelijk uitziet. Daarom geldt:

• Je gratis proefkaartje moet tekst bevatten die hoort bij een geboortekaartje, zoals een naam, geboortedatum of geboortedetails.

Bestel je een kaartje zonder tekst met een kortingscode? Dan kunnen wij het gratis proefkaartje helaas niet verwerken.

Wil je meerdere proefkaartjes bestellen met verschillende ontwerpen of papiersoorten? Dat kan zeker, maar alleen het eerste kaartje is gratis, daarna betaal je per stuk.

- Kan ik een extra gratis proefkaartje bestellen?

Je mag zoveel proefkaartjes bestellen als je wilt, maar alleen de eerste proefdruk is gratis. Voor elk extra proefkaartje betaal je de normale prijs.

Wil je een extra proefkaartje geboortekaartje bestellen om bijvoorbeeld een andere papiersoort of ontwerp te proberen? Dat kan! Houd er wel rekening mee dat je hiervoor betaalt, tenzij het je allereerste proefkaartje is en je de code WIJPROEF gebruikt.

Voorwaarden voor het gratis proefkaartje

Om jouw kaartje goed te kunnen controleren, vragen we dat het echte geboortekaart-tekst bevat. Denk aan een naam, geboortedatum en andere geboortegegevens.

Bestel je een kaartje zonder tekst met een kortingscode? Dan kunnen wij dit gratis proefkaartje helaas niet verwerken.